Routebeschrijving naar je plaats INNOVATIE
De ontvangst op het park is een belangrijke stap in de klantreis van je gast: het raakvlak van voorpret en daadwerkelijk vakantie vieren. Je wil de gast zo goed mogelijk van alle informatie voorzien en tot slot natuurlijk uitleggen waar ze hun kampeerplaats of accommodatie kunnen vinden. Op een plattegrond teken je de route uit en omcirkel je nog even de belangrijkste hotspots van het park.
Maar parken veranderen, gasten veranderen en tijden veranderen. Steeds vaker hebben gasten de mogelijkheid om automatisch, receptieloos in te checken. Met kentekenherkenning hebben ze toegang tot het park en op hun mobiel ontvangen ze de toegangscode voor de accommodatie.
Om je gasten ook eenvoudig hun weg te laten vinden op het park, hebben wij parknavigatie ontwikkeld. Voor aankomst ontvangt de gast een persoonlijke link met de exacte route óp het park. Precies zoals jullie willen dat er gereden wordt, rekening houdend met bijvoorbeeld eenrichtingsverkeer, smalle doorgangen voor caravans of grote parken met verschillende ingangen. Op het park zelf wordt de GPS-locatie van de gast getoond en kan de route worden gevolgd naar de plek. De grote Zeeuwse camping Julianahoeve was de perfecte pilot voor deze dienst. Als het daar werkt, dan werkt het overal!
Geïnteresseerd? Neem contact met ons op voor meer informatie.
Vorig jaar ontwikkelden we al een nieuwe website voor Camping Julianahoeve, lees onze projectcase over deze samenwerking.
|
|