Bij het ontwikkelen van de vernieuwde boekingsstraat is er met een kritische blik gekeken naar de ideale gebruiksvriendelijkheid, de mobiele weergave en een ultieme conversie optimalisatie. Stuk voor stuk belangrijke onderwerpen bij het creëren van een verbeterde boekingsstraat.
Onze focus ligt op ‘mobile first design’, dit vanwege de mobiele voorkeur van de bezoeker tijdens het boeken. Daarbij richten wij ons op specifieke handelingen op mobiel, zoals het swipen, scrollen met duim, zoomen en tikken. Een compacte boekingsstraat is daarbij van groot belang, vandaar ook onze keuze voor een ‘one-page-checkout’.
De keuze voor het aantal personen en de samenstelling van het gezin/gezelschap is van belang bij de vervolgstappen. Doordat we dit als eerste opvragen kunnen we de juiste informatie tonen op de vervolgschermen op basis van het ingevoerde informatie.
Optionele artikelen, die zijn bijgeboekt, worden op de achtergrond geladen. Dit zorgt ervoor dat het proces snel verloopt en de bezoeker niet hoeft te wachten op de aangepaste prijs maar ongestoord verder kan met het boekingsproces.
Om het boeken zo optimaal mogelijk aan te bieden adviseren we onze klanten altijd om geen gebruik te maken van enorme formulieren voor het verkrijgen van persoonsgegevens. Hoe minder velden in te vullen, des te groter de kans op een succesvolle boeking. Uitgebreide informatie kan altijd op een later tijdstip opgevraagd worden, bijvoorbeeld via de Mijn Omgeving. De velden zijn flexibel in te delen en naar wens aan te vullen.
U heeft de vrijheid om de weergave van de kassabon naar eigen inzicht op de pagina te tonen. In het voorbeeld hiernaast ziet u de kassabon rechts van de content. Bij een mobiele weergave wordt de prijs bovenin de balk getoond waarbij met een simpele klik de volledige kassabon wordt weergegeven.
Afhankelijk van uw voorkeur kunt u de betaling volledig zelf beheren. U kunt kiezen voor verplicht betalen, achteraf betalen of een combinatie daarvan.
Bij verplicht betalen dient de bezoeker eerst een (deel)betaling te doen voordat de boeking wordt weggeschreven in het reserveringssysteem. Bij achteraf betalen kan er eerst geboekt worden en daarna via de bedanktpagina van de reservering een betaling worden gedaan.
Het is ook mogelijk om beide opties te combineren. Zo kunt u per objecttype instellen of er een aantal dagen van tevoren verplicht betaald moet worden of, bij specifieke boekingen verder in de toekomst, nog niet.
Het is mogelijk om de vakantieperiode tijdens het boeken aan te passen. Het wel of niet tonen van deze optie hangt af van het gebruik van de boekingsstraat. Ziet u in de statistieken dat veel bezoekers na het starten van een boeking weer snel teruggaan naar de vorige pagina voor een andere periode? Dan is het zeker een verbetering om deze stap te optimaliseren.
U kunt zelf een pagina opzetten waarmee er een bedanktekst wordt getoond. Zo zit u niet vast aan een vooraf bepaald stramien maar krijgt u de vrijheid om dit in eigen huisstijl vorm te geven.
Wilt u meer weten welke voordelen u kunt behalen met de nieuwe boekingsstraat of online boeken in het algemeen? Neem vrijblijvend contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Tel. +31 (0)73 - 627 12 40
E-mail info@holidaymedia.nl
Wij zijn ervan overtuigd dat u meer boekingen krijgt als uw website bezoekers prettig en eenvoudig een boeking kunnen afronden. Het gebruiksgemak voor uw gast staat voorop in HolidayAgent online boeken.